품질 검사 결함의 세가지 유형

육안 검사에서 발견된 결함은 다음과 같이 세 가지 범주로 분류됩니다:

Critical defects

Critical defects는 소비자의 건강, 안전 또는 환경에 해를 끼칠 수 있는 필수 규정을 준수하지 않은 결함으로 정의됩니다. 여기에는 제품 기능 및 안전의 결함뿐만 아니라 외관의 결함도 포함됩니다.

전기 제품의 경우, 제품이 하이팟 테스트 또는 접지 테스트를 통과하지 못하여 감전 위험이 있는 경우 Critical defects로 간주합니다.

섬유 제품의 경우 제품에서 옷 바늘 파편이 발견되면 중대한 결함으로 간주되며, 어린이 장난감의 경우 어린이에게 해를 끼칠 수 있는 플라스틱/금속의 날카로운 모서리가 있으면 중대한 결함으로 간주됩니다.

또한 머리카락, 곰팡이, 핏방울, 벌레흔적과 같은 위생 문제, 제품 보관 조건 미준수 및 질병 확산 위험과 관련된 결함도 포함될 수 있습니다.

AQL에 따른 치명적 결함에 대한 기본 허용 오차는 0으로, 이는 치명적 결함이 하나만 발견되더라도 선적을 진행하지 않는 것을 추천드리며 공장의 불량에 대한 재 생산 후 재 검수를 진행하는 것을 추천드립니다.

Major defects

Major defects는 제품의 판매에 영향을 미칠 수 있는 눈에 띄는 외관의 손상과 소비자의 사용성을 저하할 수 있는 기능의 결함을 가르킵니다.

전기 제품의 Major defects의 예는 보조 배터리의 실제 전력이 라벨에 표시된 전력과 일치하지 않는 경우 처럼 지정된 제품 특성을 준수하지 않는 것입니다.

텍스타일 제품의 스티치와 솔기의 불량은 전형적인 Major defects의 예시로 불량의 다량발생은 제품의 판매에 영향을 줄 수 있습니다. 그 외, 봉제인형의 과도하거나 빈약한 충전재 역시 Major defect로 간주합니다.

V-Trust는 당사의 풍부한 경험과 실무를 바탕으로 결함을 분류한 결함 분류표를 보유하고 있으며 고객의 요구사항이 있을 시 요청사항에 맞추어 결함의 중대성을 분류하게 됩니다. 예를 들어, 로고의 결함을 중요하게 생각하는 고객을 위해 결함 분류표에 로고 항목을 추가하고 관련 내용을 포함하여 검사를 진행합니다.

AQL에 따라 가장 널리 사용되는 Major defects의 허용 오차는 2.5이며 샘플 사이즈가 200개인 경우, 허용되는 결함 수는 10개입니다. 검사자가 200개 샘플 사이즈에서 11개 이상의 결함을 발견하면 해당 선적을 보류하여 재검사를 하는 것을 추천드립니다.

Minor defects

Minor defects는 제품의 사용성이나 기능을 저하시키지 않지만 정의된 품질 기준을 벗어나 제품의 판매 가능성을 다소 떨어뜨리는 경미한 결함을 가르키며 육안상 잘 보이지 않는 위치의 결함을 포함합니다.

제품의 얼룩, 긁힘, 먼지 자국, 약간의 변형 또는 약간의 색상 차이등은 모두 소비자에게 부정적인 인상을 줄 수 있는 Minor defects의 좋은 예입니다.

LED 전구 내부에 작은 먼지가 있으면 전구에 검은 반점으로 남아 배광에 영향을 줄 수 있는 것 처럼 Minor Defcts라고 하여 간과시 할 것이 아니라 제품의 품질에 영향을 줄 수 있음을 기억해야 합니다.

V-Trust는 고객이 생각하는 결함의 중대성을 토대로 결함 분류표를 제공하며, 기준을 토대로 검사를 진행합니다.

AQL에 따라 가장 널리 사용되는 Minor defects의 기본 허용 한도는 4.0이며 샘플 사이즈가 200개인 경우 허용되는 사소한 결함의 갯수은 14개입니다. 검사자가 200개 샘플에서 15개 이상의 결함을 발견하면 해당 선적을 보류하여 재검사를 진행하는 것을 추천드립니다.